นโยบายความเป็นส่วนตัว
huay88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ huay88 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม huay88.cam ("สมาชิก", "ท่าน") เราเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่านและมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุด

การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดในนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

1 ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้

• เว็บไซต์ huay88.cam และหน้าเว็บทั้งหมดที่อยู่ภายใต้โดเมนนี้
• การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
• การติดต่อสื่อสารผ่าน LINE Official Account, Live Chat, Telegram และอีเมล
• การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
• การใช้งานบริการเดิมพันและเกมบนแพลตฟอร์ม

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเว็บเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่เข้าชม และระยะเวลาบนแต่ละหน้า
• ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน

2.3 ข้อมูลที่ได้จากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงินและตรวจสอบตัวตนของสมาชิก

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

huay88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการหลัก: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน, ให้บริการเกมและเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุสมาชิก (ต้องไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์), ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน, รักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหา, แจ้งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก, ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด, ตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกรายการมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาดและการสื่อสารที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการโดยตรง ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี, ทำธุรกรรม และให้บริการตามที่ตกลงกันไว้
• พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บบันทึกธุรกรรมเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

huay88 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดดังนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการดำเนินการของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราตั้งไว้

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

5.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปิดใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลเทคนิคและ Log: เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่และ 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับมาตรฐานสากล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม Hashing ที่แข็งแกร่ง
• ระบบป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต (Firewall และ Intrusion Detection)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น (Least Privilege Access)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย

9 สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ และท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา